O controlador dos dados coletados nesta plataforma é:
Coletamos dois tipos de informação:
| Tipo | Dados | Momento da coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome e endereço de e-mail | Formulário ao final do diagnóstico |
| Comportamentais financeiros | Respostas fornecidas durante a conversa com o Pesquisador (perfil de conhecimento, hábitos de consumo, faixas de renda, patrimônio aproximado, dívidas, projetos futuros) e o animal diagnosticado | Durante o diagnóstico via chatbot |
| Técnicos | Data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador (coletados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem) | Ao acessar a plataforma |
Cada dado tem uma finalidade específica e declarada:
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Enviar o resultado do diagnóstico; enviar comunicações sobre produtos e conteúdos da Fauna Financeira | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Respostas do diagnóstico + animal | Gerar o diagnóstico comportamental; auditar a qualidade dos resultados de forma anonimizada; melhorar a metodologia | Consentimento (Art. 7º, I) e legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| ID anônimo (gerado automaticamente) | Permitir, futuramente e com seu consentimento expresso, o cruzamento entre seus dados de identificação e o histórico do diagnóstico — exclusivamente se você contratar uma consultoria individual | Consentimento futuro e específico (Art. 7º, I) |
| Dados técnicos | Garantir o funcionamento e a segurança da plataforma | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
Seus dados são processados e armazenados por meio das seguintes plataformas:
Todas as transferências internacionais de dados estão amparadas pelo Art. 33 da LGPD, sendo realizadas com operadores que adotam padrões de proteção compatíveis com a legislação brasileira.
Adotamos as seguintes medidas de segurança:
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Nome e e-mail (base de leads) | Enquanto você mantiver o consentimento ativo, ou por até 5 anos após o último contato, para fins de defesa em processos legais (Art. 16, IV da LGPD) |
| Histórico do diagnóstico (anonimizado) | Indefinidamente, pois após anonimização os dados deixam de ser pessoais e saem do escopo da LGPD |
| ID anônimo + animal (cruzamento) | Excluído mediante solicitação do titular, ou após 5 anos sem contato |
Compartilhamos dados apenas com os operadores de infraestrutura listados na Seção 4, estritamente para viabilizar o funcionamento da plataforma. Não há compartilhamento com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente, conforme exigido por lei.
Nos termos dos Arts. 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na Seção 1. Responderemos em até 15 dias úteis.
Esta plataforma pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento da página (sessão do navegador, preferências de interface). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros sem sua autorização explícita.
Ao prosseguir para o diagnóstico, você concorda com o uso dos cookies estritamente necessários.
As informações financeiras fornecidas durante o diagnóstico (faixas de renda, patrimônio aproximado, hábitos de consumo) são de natureza comportamental e declaratória — ou seja, são suas percepções e estimativas, não dados bancários oficiais.
Esses dados não são classificados como "dados sensíveis" nos termos do Art. 5º, II da LGPD (que abrange origem racial, saúde, biometria, etc.), mas reconhecemos seu caráter delicado e os tratamos com o mesmo nível de cuidado.
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Em caso de alterações relevantes — especialmente quanto à finalidade do tratamento ou ao compartilhamento de dados —, notificaremos os titulares por e-mail com antecedência mínima de 10 dias e solicitaremos novo consentimento quando necessário.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no cabeçalho.
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou solicitar a exclusão dos seus dados:
E-mail: contato@faunafinanceira.com.br
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd